En Taurus Galaxy, la dirección estratégica no se concibe como un ejercicio esporádico, sino como un proceso sistemático, riguroso y continuo, capaz de guiar a la organización en entornos cambiantes, altamente competitivos y regulados. Para sostener esta visión, la Alta Dirección ha establecido un sistema estructurado de reuniones periódicas, orientadas a asegurar la coherencia institucional, el alineamiento operativo y la toma de decisiones fundamentadas, ágiles y alineadas con los valores corporativos.

Estas reuniones son espacios de articulación donde confluyen la planificación estratégica, la auditoría interna, la gestión del talento, el control financiero, la innovación de productos y la evaluación del desempeño organizacional. Cada una de estas dimensiones se aborda con visión crítica, apertura al aprendizaje y foco en la mejora continua.

Lejos de ser instancias meramente administrativas, estas reuniones permiten a los distintos líderes del holding detectar tempranamente oportunidades y riesgos, fomentar el desarrollo de nuevas soluciones, supervisar el cumplimiento de indicadores clave y garantizar que las decisiones institucionales respondan a datos reales, feedback documentado y evidencia técnica.

Asimismo, el calendario de reuniones está diseñado para asegurar la trazabilidad, la transparencia y la participación efectiva de los actores clave, tanto internos como externos, promoviendo una gobernanza organizacional moderna, flexible y centrada en la calidad. En este sentido, Taurus Galaxy reafirma que una Alta Dirección proactiva, informada y presente es un pilar esencial para la sostenibilidad y el crecimiento del proyecto corporativo a largo plazo.

​

ALCANCE​​

​

Esta política aplica a los siguientes actores de Taurus Galaxy:

•    Alta Dirección
•    Representante de Contabilidad
•    Encargado de Formación y Cultura
•    Encargado de Desarrollo de Software
•    Coordinador/a Comercial
•    Representantes de alianzas empresariales
•    Auditor Interno
•    Representantes de casas internacionales de certificación
•    Proveedores estratégicos y staff profesional (cuando corresponda)

 

Asimismo, se extiende a las reuniones formales con:
•    Alianzas y redes externas
•    Casas certificadoras internacionales
•    Instancias comerciales clave
•    Proveedores y staff profesional técnico involucrado en planificación operativa

 

El cumplimiento de esta política es obligatorio en todas las instancias formales de reunión donde participe la Alta Dirección. Las actas, reportes y resultados derivados de estas sesiones deben ser documentados, auditables y estar disponibles para evaluación interna y externa cuando corresponda.
​

OBJETIVOS DE LA POLÍTICA

​

Establecer un marco formal y sistemático para la ejecución de reuniones periódicas de Alta Dirección, que permita:

•    Fortalecer la planificación estratégica, la toma de decisiones y la auditoría interna del holding.
•    Generar sinergias entre las áreas clave, fomentando la revisión de desempeño, la solución de bloqueos y el alineamiento institucional.
•    Registrar avances, retrocesos y aprendizajes a lo largo del ciclo de vida organizacional.
•    Facilitar la trazabilidad y transparencia de todas las acciones ejecutadas por la Alta Dirección.
•    Garantizar el cumplimiento de los compromisos institucionales adquiridos ante entidades certificadoras, clientes y aliados estratégicos.

​​​

​

PRINCIPIOS Y COMPROMISOS

​​

I. Regularidad y previsibilidad

​

Taurus Galaxy establece un calendario predefinido para las reuniones de alta dirección, respetando la frecuencia de cada sesión y asegurando la participación efectiva de todos los actores clave. La planificación se comunica con antelación y considera tiempos adecuados para preparación de insumos y revisión de documentos.

 

II. Finalidad estratégica

 

Cada reunión responde a un objetivo específico, previamente definido: desde la evaluación del desempeño organizacional hasta la definición de nuevos productos o la validación de decisiones técnicas. Esto permite enfocar la conversación, evitar desviaciones y maximizar la efectividad de cada sesión.

​

III. Participación informada y colaborativa

 

Los asistentes deben contar con información actualizada, reportes previos y acceso a métricas relevantes, asegurando una participación activa, argumentada y orientada a soluciones. Se promueve el diálogo técnico y respetuoso entre todas las partes involucradas.

​

IV. Registro y Trazabilidad

 

Toda reunión queda respaldada en un acta o minuta formal, con responsables asignados, acuerdos claros y fechas de seguimiento. Esta trazabilidad permite a la organización auditar sus decisiones, generar informes de avance y evaluar la efectividad del proceso.

​

V. Mejora continua basada en evidencia

 

​Las reuniones no solo cumplen una función ejecutiva, sino que también actúan como un mecanismo de aprendizaje. Se promueve la revisión crítica del periodo anterior, la recopilación de feedback y la identificación de mejoras estructurales que impacten positivamente en la cultura organizacional.​

​​

​

TIPOLOGÍA Y FRECUENCIA DE REUNIONES

​

A continuación, se detalla el esquema de reuniones formales de alta dirección:

 

I. Trimestral

​

o    Planificación general de alta dirección
o    Reunión con el auditor interno para revisar el Sistema de Gestión de Calidad (SGC)
o    Evaluación y retroalimentación del periodo anterior junto al encargado de Formación y Cultura

​

II. Mensual

​

o    Coordinación con el encargado de Formación y Cultura sobre planificación de staff profesional y resolución de bloqueos
o    Revisión técnica con el equipo de desarrollo de software

 

III. Semestral:

o    Identificación y planificación de nuevos productos o servicios
o    Revisión de eficiencia y desempeño de proveedores y staff profesional

 

IV. Anual:

o    Reunión con alianzas empresariales para calendarizar actividades de networking
o    Evaluación del centro de formación internacional con casas certificadoras extranjeras
o    Generación de documentación legal para asegurar arriendos institucionales
 

V. Bianual:

o    Asignación y revisión de leads para su gestión comercial
Cada una de estas reuniones cumple un rol específico dentro de la planificación estratégica global y responde a la necesidad de mantener una estructura organizacional ágil, auditable y adaptable al cambio.

​

RESPONSABILIDADES

 

El éxito en la aplicación de esta política es una responsabilidad compartida que involucra los siguientes estamentos de Taurus Galaxy®:

​​

I. Alta Dirección​​​

​

•    Definir el calendario anual de reuniones
•    Garantizar la asistencia y participación de los actores clave
•    Liderar las sesiones estratégicas y validar decisiones de alto impacto
•    Asegurar que los compromisos adoptados se ejecuten con seguimiento y contro

​

II. Área de Formación y Cultura

​

•    Preparar reportes e insumos necesarios para las reuniones trimestrales, semestrales y anuales
•    Documentar actas, acuerdos y responsables de cada reunión
•    Coordinar la entrega de feedback organizacional al staff profesional, cuando correspond

​

III. Área de Contabilidad

​​​

•    Presentar estados de cuenta, informes financieros y documentos relacionados al uso de franquicias
•    Acompañar al equipo de dirección en sesiones de revisión de desempeño financiero

​​​

IV. Área de Innovación y Producto

​

•    Exponer avances de producto, bloqueos técnicos o decisiones requeridas para validación
•    Participar activamente en sesiones mensuales con alta dirección

​​

V. Auditor Interno

​​

•    Preparar informes del SGC para su revisión trimestral
•    Asesorar a la alta dirección en aspectos normativos y de cumplimiento​​​

​​

​​

VIGENCIA Y REVISIÓN​

​

Esta política entra en vigencia a partir de su aprobación formal por la alta dirección y tiene carácter obligatorio en todo el holding. Será revisada de manera anual, o antes si las condiciones estratégicas o normativas lo requieren. Las modificaciones deben quedar registradas en un anexo de versiones anteriores, manteniendo así la trazabilidad histórica del documento.

​