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DIRECTORIO DE EMPRESAS ÁGILES

Este directorio reúne a las empresas con las que hemos trabajado directamente y que han sido evaluadas mediante el modelo internacional AgiLevel. Su presencia aquí responde a su compromiso con la agilidad y a la implementación real de prácticas que impulsan su transformación. El propósito de esta sección es mostrar organizaciones que alcanzaron niveles comprobables de madurez ágil. Así, este espacio reconoce su esfuerzo y orienta a otras empresas que buscan mejorar sus prácticas de manera sostenible.

Alexis Hidalgo, en calidad de AgiLevel Evaluator, junto con su equipo Taurus, lideró los procesos de evaluación y certificación de madurez de cada una de estas compañías. A través de un diagnóstico exhaustivo, se obtuvieron resultados tangibles y medibles en su evolución organizacional. Estas evaluaciones permitieron impulsar mejoras en prácticas de transformación digital y en la adopción de modelos ágiles. De esta forma, el directorio refleja cambios reales, consistentes y respaldados por evidencia.

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Empresa​​

Chile

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Cooperativa

Dimensiones Evaluadas

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Agilidad Técnica

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Agilidad Cultural

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Agilidad Estructural

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Agilidad Directiva

Parametros Evaluadas

Validez: Autocomprobada

Rango: Independiente

Tipo: Experta

Verificación: Mixta

Independencia: Nivel 3

Categoría: 3

Protocolo: Versión 4.0 - 2024

AgiLevel Evaluator: 

Alexis Hidalgo Gallardo

APTO

Fecha inicio: 7/1/2025

Fecha Termino: 1/8/2025

Alcance: 205 Colaboradores

La Organización actualmente es una de las Cooperativas de mayor renombre y prestigio dentro de su rubro y el mercado chileno. Lleva bastantes años en proceso de Transformación Digital y adoptando prácticas ágiles. No obstante, el Gerente de la División de Transformación Digital Rubén Ulloa junto al CoE Agile requerían un diagnóstico de madurez ágil tangible, transparente y realista para identificar cuáles son sus brechas y oportunidades de mejora actuales, para así transitar hacia el siguiente nivel de evolución.

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Empresa​​

Chile

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Banca

Dimensiones Evaluadas

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Agilidad Técnica

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Agilidad Cultural

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Agilidad Estructural

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Agilidad Directiva

Parametros Evaluadas​

Validez: Autocomprobada

Rango: Independiente

Tipo: Experta

Verificación: Mixta

Independencia: Nivel 3

Categoría: 3

Protocolo: Versión 4.0 - 2024

AgiLevel Evaluator:

Alexis Hidalgo Gallardo

APTO

Fecha inicio: 1/10/2024

Fecha Termino: 15/1/2025

Alcance: 115 Colaboradores

Banco Internacional, reconocido por su trayectoria, solidez y prestigio en el entorno financiero, asumió el desafío de evaluar su madurez ágil como parte de su visión de liderazgo futuro. La necesidad del diagnóstico surgió al evidenciar tensiones internas entre la velocidad que exige el mercado y las formas tradicionales de operar. La Transformación Digital y la adopción de Agilidad es liderada por la Gerencia de Innovación, y en esta misma Gerencia se encuentra implementada, no obstante, se asignó la tarea de medir su nivel de madurez ágil actual, y así poder detectar sus fortalezas y debilidades, para apoyar a las demás Gerencias del Banco en su evolución hacia modelos más adaptativos y centrados en el cliente. La aspiración no era solo mejorar procesos, sino fortalecer una cultura moderna y resiliente. Este diagnóstico representó un paso estratégico para proyectarse como referente de transformación en la industria.

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Empresa​​

Chile

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Consultoría

Dimensiones Evaluadas

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Agilidad Técnica

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Agilidad Cultural

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Agilidad Estructural

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Agilidad Directiva

Parametros Evaluadas

Validez: Homologada

Rango: Oficial

Tipo: Experta

Verificación: Mixta

Independencia: Nivel 3

Categoría: 3

Protocolo: Versión 1.1 - 2019

AgiLevel Evaluator:

Alexis Hidalgo Gallardo

ALTO

Fecha inicio: 1/1/2023

Fecha Termino: 1/3/2023

Alcance: 27 Colaboradores

Taurus Galaxy, centro oficial reconocido por su prestigio en el impulso del mindset ágil en Latinoamérica, liderado por su Fundador y Director Ejecutivo, se plantearon el desafío de someterse al diagnóstico de madurez para asegurar coherencia entre lo que promueve en el mercado y lo que practica internamente en su estructura, para así diferenciarse ampliamente de la competencia en el mercado.
Al ser una pequeña empresa, es complejo desmarcarse de un liderazgo centralizado, integrar talento diverso y la necesidad de fortalecer la autoorganización ante una estructura con alto grado de horizontalidad.
El diagnóstico se planteó como una oportunidad estratégica para consolidar una cultura de excelencia y mejora continua, alineada con su posicionamiento de referencia en agilidad.

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Medición 1

Empresa​​

Chile

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Banca

Dimensiones Evaluadas

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Agilidad Técnica

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Agilidad Cultural

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Agilidad Estructural

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Agilidad Directiva

Parametros Evaluadas

Validez: Autocomprobada

Rango: Independiente

Tipo: Experta

Verificación: Mixta

Independencia: Nivel 1

Categoría: 1

Protocolo: Versión 1.1 - 2019

AgiLevel Evaluator:

Alexis Hidalgo Gallardo

APTO

Fecha inicio: 10/9/2020

Fecha Termino: 15/9/2020

Alcance: 20 Colaboradores

Medición 2

Empresa​​

Chile

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Banca

Dimensiones Evaluadas

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Agilidad Técnica

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Agilidad Cultural

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Agilidad Estructural

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Agilidad Directiva

Parametros Evaluadas

Validez: Autocomprobada

Rango: Independiente

Tipo: Experta

Verificación: Mixta

Independencia: Nivel 1

Categoría: 2

Protocolo: Versión 1.1 - 2019

AgiLevel Evaluator:

Alexis Hidalgo Gallardo

APTO

Fecha inicio: 2/6/2021

Fecha Termino: 6/6/2022

Alcance: 15 Colaboradores

Banco Santander, uno de los principales bancos de Chile y de Latinoamérica, cuenta con una trayectoria de varios años impulsando un sólido proceso de Transformación Digital, orientado a modernizar sus operaciones y a responder de mejor manera a las nuevas demandas del mercado. En este contexto, la organización se planteó el desafío de continuar optimizando la entrega de valor, incorporando y fortaleciendo prácticas ágiles que permitieran aumentar la eficiencia, la calidad y la capacidad de adaptación al cambio.

Para alcanzar este objetivo, resultó de vital importancia disponer de un diagnóstico tangible, claro y certero, que permitiera identificar con precisión las brechas existentes y definir cuáles debían ser mitigadas o resueltas para seguir avanzando en su proceso de evolución. El compromiso del Banco con este desafío fue firme y decidido, apostando por la realización de mediciones en dos instancias —una inicial y otra final— aplicadas a la Gerencia de Aseguramiento de la Calidad de Software, así como también al Equipo de Obsolescencia Tecnológica, con el fin de obtener una visión integral y objetiva de su nivel de madurez y progreso.

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Empresa​​

Ecuador

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Telcom

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Dimensiones Evaluadas

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Agilidad Técnica

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Agilidad Cultural

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Agilidad Estructural

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Agilidad Directiva

Parametros Evaluadas

Validez: Autocomprobada

Rango: Independiente

Tipo: Experta

Verificación: Mixta

Independencia: Nivel 1

Categoría: 2

Protocolo: Versión 1.1 - 2019

AgiLevel Evaluator:

Alexis Hidalgo Gallardo

APTO

Fecha inicio: 23/7/2021

Fecha Termino: 2/2/2022

Alcance: 43 Colaboradores

PuntoNet, uno de las principales empresas de Telecomunicaciones en Ecuador, junto a su CEO Katherin M. se plantearon el desafío de iniciar su proceso de  Transformación Digital  de la mano de las filosofías y prácticas ágiles. Para lograrlo, era de vital importancia llevar a cabo un diagnóstico de Agilidad.

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Empresa​​

Bolivia

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Servicios Financieros

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Dimensiones Evaluadas

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Agilidad Técnica

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Agilidad Cultural

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Agilidad Estructural

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Agilidad Directiva

Parametros Evaluadas

Validez: Autocomprobada

Rango: Independiente

Tipo: Experta

Verificación: Mixta

Independencia: Nivel 1

Categoría: 2

Protocolo: Versión 1.1 - 2019

AgiLevel Evaluator:

Alexis Hidalgo Gallardo

APTO

Fecha inicio: 19/10/2020

Fecha Termino: 12/1/2021

Alcance: 25 Colaboradores

RedEnlace ATC, uno de las principales empresas de servicios financieros en Bolivia, controlando aproximadamente el 60% de los medios de pago, junto a su CEO Guido B. se plantearon el desafío de iniciar su proceso de  Transformación Digital  de la mano de las filosofías y prácticas ágiles. Para lograrlo, era de vital importancia llevar a cabo un diagnóstico de Agilidad.

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Empresa​​

Chile

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Retail

Dimensiones Evaluadas

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Agilidad Técnica

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Agilidad Cultural

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Agilidad Estructural

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Agilidad Directiva

Parametros Evaluadas

Validez: Autocomprobada

Rango: Independiente

Tipo: Experta

Verificación: Mixta

Independencia: Nivel 3

Categoría: 3

Protocolo:

Versión rc 1 - OK 02 2017

AgiLevel Evaluator:

Alexis Hidalgo Gallardo

CONFIDENCIAL

Fecha inicio: 5/5/2018

Fecha Termino: 5/9/2018

Alcance: 19 Colaboradores

Empresas SB, una de las principales empresas de Retail en Chile, se planteó el desafío de conocer y adoptar filosofías y prácticas ágiles para poder mantenerse a la vanguardia de su sector. Para lograrlo, era de vital importancia llevar a cabo un diagnóstico de Agilidad.

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Empresa​​

Chile

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Seguro

Dimensiones Evaluadas

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Agilidad Técnica

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Agilidad Cultural

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Agilidad Estructural

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Agilidad Directiva

Parametros Evaluadas​

Validez: Autocomprobada

Rango: Independiente

Tipo: Experta

Verificación: Mixta

Independencia: Nivel 1

Categoría: 2

Protocolo: Versión 1.1 - 2019

AgiLevel Evaluator:

Alexis Hidalgo Gallardo

CONFIDENCIAL

Fecha inicio: 12/3/2019

Fecha Termino: 12/5/2019

Alcance: 30 Colaboradores

MetLife, una de las principales empresas aseguradoras en Chile, se planteó el desafío de nivelar conocimientos en Agilidad para sus colaboradores de distintas Áreas, con el objetivo de potenciar la implementación y adopción de filosofías y prácticas ágiles para poder mantenerse a la vanguardia de su sector. Para lograrlo, era de vital importancia llevar a cabo capacitaciones en diagnósticos de Agilidad.

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Empresa​​

Chile

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Energía

Dimensiones Evaluadas

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Agilidad Técnica

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Agilidad Cultural

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Agilidad Estructural

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Agilidad Directiva

Parametros Evaluadas

Validez: Autocomprobada

Rango: Independiente

Tipo: Experta

Verificación: Mixta

Independencia: Nivel 1

Categoría: 2

Protocolo:

Versión rc 1 - OK 02 2017

AgiLevel Evaluator:

Alexis Hidalgo Gallardo

CONFIDENCIAL

Fecha inicio: 2/8/2018

Fecha Termino: 2/11/2018

Alcance: 10 Colaboradores

Colbún SA, una de las principales empresas de generación y distribución de energía en Chile, se planteó el desafío de impulsar la Innovación en sus iniciativas estratégicas a través de la adopción de filosofías y prácticas disruptivas para poder optimizar sus formas de trabajo y resultados. Para lograrlo, era de vital importancia implementar células ágiles como posteriormente medir su impacto con un diagnóstico de Agilidad.

Empresa​​

Chile

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Retail

Dimensiones Evaluadas

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Agilidad Técnica

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Agilidad Cultural

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Agilidad Estructural

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Agilidad Directiva

Parametros Evaluadas​

Validez: Autocomprobada

Rango: Independiente

Tipo: Experta

Verificación: Mixta

Independencia: Nivel 1

Categoría: 2

Protocolo: Versión 1.1 - 2019

AgiLevel Evaluator:

Alexis Hidalgo Gallardo

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CONFIDENCIAL

Fecha inicio: 6/1/2019

Fecha Termino: 6/4/2019

Alcance: 30 Colaboradores

Ecomsur, una empresa referente de Retail en Chile y el Cono Sur, se planteó el desafío de impulsar su proceso de Transformación Digital apalancado en su software principal de Order Management System, con el objetivo de optimizar su "Supply Chain Management" a través de la adopción de filosofías y prácticas disruptivas. Para lograrlo, era de vital importancia sumergirse en la cultura y aprendizaje de Agilidad y de forma posterior implementar células ágiles y medir su impacto con un diagnóstico de Agilidad.

GLOSARIO
  • AgiLevel: es un modelo que evalúa el nivel de madurez ágil de una organización, midiendo la adopción y aplicación de principios y valores ágiles en sus dimensiones operativa, estructural, cultural y directiva.

  • Level Up: es una plataforma de medición y mejora continua que permite evaluar y elevar el nivel de madurez ágil de una organización, utilizando el modelo internacional AgiLevel®. A través de encuestas estructuradas, instrumentos complementarios y calibración experta, transforma diagnósticos ágiles en información objetiva y accionable, facilitando la identificación de brechas y la toma de decisiones para impulsar mejoras sostenibles en las dimensiones operativa, estructural, cultural y directiva de la organización.

  • Roadmap de Solución: Plan secuenciado y priorizado que transforma los hallazgos del diagnóstico en acciones tácticas y estratégicas, para cerrar brechas de agilidad organizacional y avanzar hacia el nivel objetivo definido por la organización.

  • Agilidad Operativa: Evalúa cómo los equipos ejecutan el trabajo día a día, incluyendo métodos, prácticas ágiles, flujo de valor, gestión visual y mecanismos de mejora continua. Mide la capacidad de la organización para entregar resultados de manera eficiente, adaptable y orientada al cliente.

  • Agilidad Cultural: Analiza los comportamientos, creencias y valores que determinan cómo las personas colaboran, toman decisiones, se comunican y enfrentan el cambio. Refleja el nivel de confianza, apertura, aprendizaje y mentalidad ágil presente en la organización.

  • Agilidad Estructural: Observa el diseño organizacional, los roles, la gobernanza, los sistemas de coordinación y la arquitectura del trabajo. Evalúa si la estructura facilita la agilidad —autonomía, alineación y fluidez— o si genera barreras, burocracia y silos.

  • Agilidad Directiva: Mide el estilo de liderazgo, la calidad del sponsorship y la capacidad directiva para habilitar la agilidad. Incluye la visión, la toma de decisiones, el apoyo al cambio, la priorización estratégica y el ejemplo que dan los líderes en prácticas y comportamientos.

  • Nivel de Independencia: Parámetro aplicable a las evaluaciones en organizaciones que con carácter previo han
    realizado actividades de asesoría o formación relacionadas con la evaluación.

  • Protocolo: Conjunto de instrucciones específicas de procedimiento y recursos diseñados para
    guiar evaluaciones AgiLevel en un ámbito o ámbitos concretos, determinados por
    el tamaño de la organización que se va a evaluar y el tipo de evaluación empleado.

  • Categoria (de evaluación): Término que se aplica a un análisis o evaluación AgiLevel de una organización
    para determinar su amplitud según el tamaño del sistema de personas y proyectos que
    comprende.

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