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Política de
Recursos Humanos

En el marco del compromiso integral del holding Taurus Galaxy® con la excelencia operativa, el desarrollo humano y la sostenibilidad organizacional, esta política tiene como propósito establecer un marco de referencia claro y estructurado para la gestión del capital humano en materia de prevención de riesgos laborales, salud ocupacional, seguridad en el trabajo y bienestar de todo el capital humano, incluyendo a nuestro staff profesional.


La empresa entiende que el capital humano constituye el principal activo estratégico para el cumplimiento de sus objetivos y la consolidación de relaciones de confianza con sus clientes, proveedores, aliados estratégicos y comunidades de interés. En consecuencia, se reconoce la necesidad de promover entornos laborales seguros, inclusivos, colaborativos y saludables, que no solo garanticen el cumplimiento de la normativa legal vigente, sino que además potencien el desarrollo profesional, el sentido de pertenencia, la estabilidad emocional y la calidad de vida de cada persona que forma parte de la organización.


Esta política se inspira en principios reconocidos por organismos internacionales como la Organización Internacional del Trabajo (OIT) y en marcos de referencia como las directrices ISO 45001 sobre Sistemas de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo. Asimismo, considera las orientaciones específicas del Servicio Nacional de Capacitación y Empleo (SENCE), la Superintendencia de Seguridad Social (SUSESO), el Ministerio del Trabajo y las mutualidades colaboradoras, en concordancia con las exigencias de organismos certificadores nacionales e internacionales.
 

Taurus Galaxy promueve una cultura de autocuidado, responsabilidad compartida y mejora continua, mediante estrategias que contemplan desde la prevención de accidentes laborales y enfermedades profesionales hasta la implementación de programas de salud mental, ergonomía, actividad física, conciliación trabajo-vida personal, manejo del estrés y primeros auxilios psicológicos. Esto incluye protocolos específicos para contextos presenciales, semipresenciales y remotos, considerando la naturaleza digital y distribuida de nuestras operaciones.


Esta política se articula de manera transversal con otras normativas internas del holding y será objeto de revisiones periódicas para su constante actualización y alineación con las mejores prácticas del sector.

ALCANCE​​

Esta política aplica a todo el capital humano, incluyendo a nuestro staff profesional del holding Taurus Galaxy®, independientemente de su modalidad de trabajo (presencial, remota o híbrida), incluyendo:

 

  • Alta Dirección

  • Staff profesional.

  • Encargado de Formación y Cultura.

  • Trainers y personal técnico de apoyo.

  • Staff profesional subcontratado o externo bajo cualquier tipo de contrato laboral.

  • Practicantes o staff profesional en modalidad de aprendizaje o pasantía.


Asimismo, se extiende a los espacios físicos habilitados por Taurus Galaxy® para actividades laborales o de capacitación, así como a las plataformas virtuales utilizadas para la gestión interna o la ejecución de servicios.
Esta política también cubre los vínculos con instituciones educativas, organizaciones sin fines de lucro, aliados estratégicos y cualquier entidad con la que se sostenga una relación contractual o de colaboración en el ámbito laboral o formativo. El cumplimiento de esta política es obligatorio en todas las actividades que involucren condiciones de trabajo, resguardo de la salud física y mental, o acciones de prevención de riesgos en el contexto laboral del holding.

OBJETIVOS DE LA POLÍTICA

El presente documento tiene como finalidad establecer un marco claro y sistemático que permita gestionar de manera efectiva y eficiente todos los aspectos relacionados con la prevención de riesgos laborales, la promoción de la salud ocupacional, la seguridad en el trabajo y el bienestar integral de todo el capital humano, incluyendo a nuestro staff profesional del Holding Taurus Galaxy.


Se busca, a través de esta política, garantizar que todas las actividades, procedimientos y acciones emprendidas por la organización contribuyan a la creación y mantenimiento de un entorno laboral seguro, saludable y respetuoso, que minimice los riesgos de accidentes, enfermedades profesionales y situaciones que puedan afectar el bienestar físico, emocional y psicológico de las personas que integran la empresa.


Además, esta política pretende fomentar una cultura organizacional basada en la responsabilidad compartida, la conciencia preventiva, la participación activa y el compromiso continuo de todos los niveles jerárquicos y staff profesional, promoviendo la integración de buenas prácticas y la mejora constante en materia de salud y seguridad laboral.


Con ello, se espera no solo cumplir con los requisitos legales y normativos aplicables, sino también superar las expectativas en cuanto a la calidad del ambiente laboral, fortaleciendo el sentido de pertenencia, motivación y desempeño de los equipos de trabajo, lo cual impacta positivamente en la productividad, la sostenibilidad del negocio y la reputación institucional del Holding Taurus Galaxy.

PRINCIPIOS Y COMPROMISOS

I. Prevención Activa:

Aplicar medidas preventivas anticipadas para minimizar o eliminar los riesgos laborales, mediante protocolos, formación y cultura preventiva.

 

II. Salud Integral:

 

Fomentar un enfoque de salud que contemple tanto aspectos físicos como mentales, promoviendo el equilibrio vida-trabajo.

III. Ambiente Seguro:

 

Asegurar condiciones de infraestructura, conectividad, iluminación y ergonomía adecuadas en todos los espacios donde se desempeñan funciones.

IV. Inclusión y Equidad:

Adaptar el entorno laboral para personas con discapacidad y garantizar igualdad de condiciones y oportunidades.

V. Transparencia y Confidencialidad:

Proteger la información personal y de salud de los colaboradores conforme a la normativa legal.

VI. Capacitación Continua:

 

Implementar programas formativos en prevención de riesgos, salud ocupacional y autocuidado.

VI. Colaboración institucional:


Establecer alianzas con organismos técnicos en prevención, mutuales y entidades expertas para mantener altos estándares de seguridad laboral.

RESPONSABILIDADES

 

El éxito en la aplicación de esta política es una responsabilidad compartida que involucra los siguientes estamentos de Taurus Galaxy®:

I. Alta Dirección

•    Liderar y promover una cultura organizacional basada en el respeto, la seguridad y el bienestar integral de las personas.
•    Aprobar y revisar esta política al menos una vez al año, incorporando aprendizajes derivados de auditorías internas, evaluaciones de desempeño y retroalimentación de los equipos.
•    Asignar los recursos necesarios (humanos, financieros y tecnológicos) para implementar medidas de prevención, bienestar y salud laboral de forma continua

II. Área de Formación y Cultura

•    Diseñar e implementar programas de salud y seguridad laboral, en coordinación con expertos en prevención de riesgos, salud ocupacional y bienestar psicológico.
•    Gestionar acciones preventivas que aborden situaciones de estrés laboral, acoso, sobrecarga de trabajo o problemáticas de salud mental.
•    Difundir, capacitar e informar de manera periódica sobre derechos, protocolos y buenas prácticas vinculadas a la prevención de riesgos y el autocuidado.
•    Garantizar la accesibilidad e inclusión de personas con discapacidad dentro del entorno de trabajo, tanto en aspectos físicos como digitales

III. Encargado de Formación y Cultura

•    Supervisar que las instalaciones físicas utilizadas para capacitaciones, eventos o reuniones cumplan con estándares mínimos de seguridad, higiene y ergonomía.
•    Evaluar las condiciones de trabajo de los trainers, resguardando que no exista exposición a condiciones perjudiciales para su salud física o mental.
•    Establecer planes de acción en caso de emergencias o contingencias durante actividades presenciales o remotas

IV. Área de Innovación y Producto

•    Identificar riesgos y oportunidades relacionadas con la continuidad del negocio en el desarrollo de nuevos productos y servicios.
•    Integrar prácticas de continuidad y mitigación de riesgos en los procesos de innovación y gestión de productos, asegurando que los lanzamientos y mejoras no comprometan la operatividad del holding

V. Staff Profesional

•    Conocer y respetar las normativas y protocolos relacionados con salud y seguridad definidos por el holding.
•    Participar activamente en capacitaciones y actividades relacionadas con el bienestar, el autocuidado y la prevención de riesgos.
•    Reportar oportunamente cualquier incidente, condición insegura o situación que pueda afectar el bienestar personal o colectivo en el entorno de trabajo

VIGENCIA Y REVISIÓN

Esta política entra en vigencia a partir de la fecha de su aprobación por la alta dirección de Taurus Galaxy y se mantendrá vigente mientras no sea modificada o reemplazada por una versión actualizada.
Se realizará una revisión formal de esta política al menos una vez al año, o antes si se presentan cambios normativos, certificaciones o circunstancias que lo requieran. La responsabilidad de coordinar dicha revisión recae en la alta dirección, quien podrá solicitar la colaboración de las distintas áreas para garantizar su pertinencia y cumplimiento continuo.
Cualquier actualización de esta política deberá ser comunicada de forma clara y oportuna a todos los colaboradores y partes interesadas, asegurando su adecuada difusión y comprensión.

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